Veelgestelde vragen

🦴 Over voeding

 

1. Welke voeding uit jullie merken past het best bij mijn hond of kat?
Dat hangt af van leeftijd, ras, gewicht en eventuele gevoeligheden.

  • Acana & Orijen: graanvrij, rijk aan vers vlees en natuurlijke ingrediënten.

  • Royal Canin: zeer specifiek afgestemd op ras, leeftijd of gezondheidsbehoeften.

  • Purina One: goede balans tussen kwaliteit, smaak en prijs voor dagelijks gebruik.

 

 

2. Wat is het verschil tussen Acana en Orijen?


Beide zijn van dezelfde fabrikant, maar:

  • Orijen bevat een nog hoger percentage vers vlees en vis, vaak tot 85%, en is nog minder bewerkt.

  • Acana is iets lichter qua vleesgehalte, maar nog steeds graanvrij en zeer voedzaam.

 

 

 

3. Wanneer kies ik voor Royal Canin?


Royal Canin is ideaal als je voeding zoekt die exact is afgestemd op de behoeften van een bepaald ras, een medische conditie of een specifieke levensfase. Ze hebben ook speciale dieetvoedingen op dierenartsadvies.

 

 

 

4. Hebben jullie ook graanvrije opties?


Ja! Acana en Orijen zijn volledig graanvrij. Daarnaast heeft Royal Canin ook enkele graanvrije of glutenvrije varianten, en Purina One biedt ‘Grain Free’-recepten.

 

 

 

5. Welke voeding is geschikt voor gevoelige maag of allergieën?

 

  • Acana Singles en Orijen Six Fish: één eiwitbron of hypoallergene visrecepten.

  • Royal Canin Hypoallergenic: speciaal voor allergieën en voedselintolerantie (op advies dierenarts).

 

 

 

6. Hebben jullie voeding voor katten en honden met overgewicht?


Ja, elk merk biedt light- of weight management-varianten:

  • Acana Light & Fit

  • Orijen Fit & Trim

  • Royal Canin Light Weight Care (hond & kat)

  • Purina One Light (kat)

 

 

 

7. Kan ik een puppy- of kittenvoeding geven aan een volwassen dier?


Nee, puppy- en kittenvoer bevat extra energie en voedingsstoffen voor groei. Zodra jouw dier volwassen is, schakel je over op de adult-variant van hetzelfde merk.

 

 

 

8. Welke voeding raden jullie aan voor actieve of sportieve honden?

 

  • Orijen Original of Orijen Regional Red

  • Acana Sport & Agility
    Deze zijn rijker aan eiwitten en vetten voor extra energie en spieropbouw.

 

 

🌿 Over diffusers & oliën

 

 

  1. Zijn etherische oliën veilig voor huisdieren?
    Ja, onze oliën zijn zorgvuldig samengesteld en afgestemd op de gevoeligheden van honden en katten. Gebruik ze altijd via een diffuser en niet direct op het dier.

 

  1. Wat doet een diffuser met de sfeer in huis?
    Een diffuser verspreidt natuurlijke geuren die rust, energie of focus brengen. Het helpt bij ontspanning van zowel mensen als dieren.

 

  1. Wat is het verschil tussen een diffuser en een room spray?
    Een room spray werkt snel en kort, ideaal voor directe geur. Een diffuser werkt langer en subtieler, en beïnvloedt ook de sfeer en het energieveld.

 

  1. Welke geur kan ik het beste gebruiken bij onrustige huisdieren?
    Zachte geuren zoals lavendel of kamille werken kalmerend voor mens én dier. Onze blends zijn speciaal hierop afgestemd.

 

  1. Zijn jullie oliën 100% natuurlijk?
    Ja. Al onze oliën zijn huisgemaakt door Haus of Pet en bevatten alleen 100% natuurzuivere etherische oliën – zonder toevoegingen.

 

  1. Kan ik meerdere oliën tegelijk gebruiken in mijn diffuser?
    Ja, je kunt ze mengen (blenden) als je dat prettig vindt, maar we adviseren wel geuren die elkaar ondersteunen in werking (bijvoorbeeld ontspanning met ontspanning).

 

🛍️ Over producten en assortiment 


 

  • Welke soorten benodigdheden verkopen jullie voor huisdieren?
    Van halsbanden, lijnen, kattenbakken en voerbakken tot verzorgingsproducten. Alles wat je nodig hebt voor een fijne dagelijkse verzorging.

 

  • Verkopen jullie ook producten voor katten?
    Zeker! Onze webshop is er voor honden én katten – zowel qua voeding als accessoires en wellness producten.

 

  • Zijn jullie producten ook geschikt voor gevoelige dieren?
    Ja. We bieden speciale lijnen aan voor dieren met allergieën, stressgevoeligheid of een gevoelige huid/spijsvertering.

 

 

📦 Over bestellen & service

 

 

  1. Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
    Bestellingen worden meestal binnen 1–2 werkdagen verzonden. Je ontvangt een track & trace zodra je pakket onderweg is.

 

  1. Kan ik mijn bestelling retourneren?
    Ja, ongeopende producten kun je binnen 14 dagen retourneren. Neem even contact met ons op voor de retourinstructies.

 

  1. Zijn jullie producten duurzaam en diervriendelijk?
    Absoluut. We kiezen bewust voor natuurlijke ingrediënten, duurzame verpakkingen waar mogelijk en producten die goed zijn voor dier én omgeving.

 

 

Hoe kan ik jullie klantenservice bereiken?

Staat jou vraag hier niet bij? Geen probleem neem contact met ons op via het contactformulier. We reageren doorgaans binnen 24 uur op werkdagen.

Klik hier voor de contact pagina